Política de Privacidade — Íntegra Cursos

Esta Política de Privacidade descreve como a Íntegra Cursos e seus serviços ("nós", "nosso", "Integra") coletam, usam, divulgam e protegem as informações pessoais dos visitantes e usuários do nosso site e portal educacional.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar os serviços educacionais e administrativos. Entre eles:

• Dados de identificação: nome, usuário, matrícula (quando aplicável), e-mail;
• Dados de contato: telefone, endereço (quando fornecidos);
• Dados acadêmicos: notas, faltas, turmas, histórico de atividades e matrículas;
• Dados de uploads: arquivos enviados em atividades (PDF, imagens, documentos);
• Dados técnicos: logs de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e cookies;
• Dados de pagamento: quando aplicável, retidos por provedores de pagamento (não armazenamos cartões em nossos servidores).

2. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para:

• Prestar e gerenciar os cursos, atividades e certificados;
• Comunicar-se com alunos, professores e responsáveis (e-mails, avisos e notificações);
• Controlar frequência, notas e materiais de apoio;
• Emitir cobranças e comprovantes quando aplicável (em parceria com provedores financeiros);
• Melhorar o sistema, analisar o uso e detectar fraudes ou usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais

O tratamento dos dados tem base em:

• Execução contratual (matrícula, prestação de serviço educacional);
• Consentimento (quando solicitado para fins de marketing ou comunicações adicionais);
• Obrigação legal ou regulamentar;
• Interesse legítimo (manutenção da segurança, melhoria da plataforma), observado o equilíbrio entre nossos interesses e seus direitos.

4. Cookies e tecnologias similares

O site usa cookies para funcionalidades essenciais, preferência de sessão e análise (analytics). Você pode desabilitar cookies no navegador, mas algumas funcionalidades do portal podem deixar de funcionar corretamente.

5. Compartilhamento e terceiros

Podemos compartilhar dados com:

• Plataformas de pagamento e faturamento;
• Serviços de armazenamento (ex.: uploads de arquivos) e infraestrutura;
• Ferramentas de análise e monitoramento (ex.: Google Analytics) — quando presentes, usamos apenas para métricas agregadas;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Quando houver compartilhamento, exigimos contratos que limitem o uso e garantam a segurança dos dados.

6. Segurança e retenção

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, para cumprimento de obrigações legais ou até que o titular solicite exclusão, quando aplicável.

7. Direitos dos titulares

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação ou anonimização dos dados, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro provedor, quando tecnicamente viável;
• Revogar consentimento dado anteriormente (sem prejuízo das operações já realizadas).

Pedidos podem ser encaminhados para o e-mail de contato abaixo; responderemos conforme a legislação aplicável.

8. Dados de menores

Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso identifique que fornecemos indevidamente serviços ou dados de menores sem autorização, entre em contato para que possamos agir prontamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Avisaremos sobre alterações relevantes no site e atualizaremos a data de vigência abaixo.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados e outras questões relacionadas a privacidade, entre em contato:

Íntegra Cursos — E-mail: contato@integracursos.com.br